Aiheluettelo

Miksi valita meidät käyttöön pelielämyksesi ytimeen

Olemme rakentaneet linkki täällä -peliportaalin tarjoamaan kotimaisille käyttäjille ainutlaatuisen kokonaisuuden monipuolisia vaihtoehtoja, nopeita maksutapahtumia ynnä selkeää liiketoimintaa. Rahapelialalla työskennellessämme tiedämme, kuinka asiakkaiden odotukset ovat nousseet merkittävästi kuluneiden vuosina, sekä siksi olemme keskittyneet parantamaan palveluamme täyttämään näihin vaatimuksiin.

Toimintamme rakentuu vankaan panostukseen vastuulliseen rahapelaamiseen. Tarjoamme työkalut itsehillintään, sisältäen talletusrajat, peliajarajoituksen sekä itsesulkutyökalun. Näiden toimintojen kautta voit ohjaamaan pelikokemustasi kokonaan omien toiveidesi mukaan.

Pelaajan kokemuksen keskiössä

Pelialustamme on suunniteltu silmällä pitäen helppokäyttöisyyttä kaikenlaisilla päätelaitteilla. Mobiililaitteiden käyttäjät kykenevät nauttia saumattomasta pelaamiskokemuksesta tarvitsematta erityistä applikaatiota – web-pohjainen ratkaisumme toimii moitteettomasti kuten iOS- että Android-alustalla. Pelaamiseen liittyvät latausaikaisuudet ovat optimoitu alhaisiksi, ja kulku pelikirjaston välillä on helppoa.

Piirre
Aquawin
Markkinan taso
Pelitarjonnan valikoima Enemmän kuin 3500 peliä 1800-2500 peliä
Tavanomainen nostamisaika 2-24 tuntia 1-5 vrk
Asiakaspalvelun käytettävyys 24/7 reaaliaikachat Suppeat aukioloajat
Mobiiliyhteensopivuus Täydellinen HTML5-tuki Rajallinen toimivuus

Pelivalikoima ja kehittäjät

Kumppanimme ovat markkinan johtavia pelinkehittäjiä. Valikoimassamme on edustettuna yli 50 valmistajaa, joiden joukosta nähdään kuten globaalit suuret toimijat että nousevat uudet toimijat. Kyseinen takaa, että pelikirjastomme jatkaa koko ajan päivitettynä ynnä laaja-alaisena.

Pelikategoriat meillä

  • Hedelmäpelit perinteisistä nykyaikaisimpiin video-slotteihin, missä palautusprosentit ovat korkeat ynnä monesti ylittävät 96% tason
  • Casinopelit mukaan lukien blackjackin, rulettipelien ja baccarat-pelin useita variaatiot ammattilaispelaajille
  • Suorat kasinopelit teräväpiirtona ynnä oikeita dealereita, jotka palvelevat monilla kielivalikoimalla suomenkieli mukaanlukien
  • Jättipottipelit, joissa jackpotit voivat kohota moneen miljoonaan EUR
  • Virtuaaliurheilut nopeille veikkajille

Etenkin suoran kasinon tarjontamme on kehittynyt selvästi. Annamme enemmän kuin 200 erilaista live-pöytää, joissa vetopanokset vaihtuvat pienpelaajille mukavista senteistä VIP-pelaajien korkeisiin pöytärajoihin. Todistettu asia: Maltan käyttölupa, jonka meillä on saaneet Malta Gaming Authority’lta (MGA), edustaa yksi Euroopassa tiukimmin kontrolloiduista luvista sekä takaa parhaat turva- ynnä standardit.

Suojaus sekä luvananto

Palvelumme pelaa virallisen Malta-lisenssin alaisuudessa, mikä edellyttää säännöllisiä tarkastuksia ynnä ankaria sääntöjä koko tarjontamme oikeudenmukaisuudesta. Pelivoitot päättää satunnaisgeneraattori (RNG), jota ulkoiset tarkastajat tarkastavat säännöllisesti.

Suojausosa
Meidän toteutuksemme
Etu asiakkaalle
Tietosuoja SSL 256-bittinen kryptaus Henkilötiedot ynnä transaktiot kokonaan varjeltuja
Pelikirjaston rehellisyys Sertifisoidut satunnaisgeneraattorit Varmistaa reilut voittosaumat
AML:n esto KYC-prosessit ynnä vahvistukset Suojattu kasinoalusta kaikille
Vastuullinen pelikäyttäytyminen Monipuoliset työkalut Ohjaus itsensä pelaamiseen

Henkilötietojen hallinta

Kunnioitamme EU:n yleistä tietosuojasäädöksiä (GDPR) jokaisessa palvelussamme. Asiakkaillamme on täysi mahdollisuus nähdä, muokata ynnä deletoida omat henkilötietonsa koska vain. Emme milloinkaan luovuta käyttäjätietoja ulkopuolisille toimijoille ilman eksplisiittistä lupaa, paitsi pakollisia vastuita.

Maksujärjestelmät sekä kotiutukset

Esitämme monipuolisen valikoiman maksupalveluita, jotka on valittu Suomen pelaajien toiveita miettien. Maksutapahtumat toteutetaan heti, ja kotiutukset käsittelemme selvästi ripeämmin verrattuna toimialan taso.

  1. Pankkisiirrot – Suomalaiset pankkipalvelut tarjoavat välittömät talletukset ja nostot 2-24 tunnin kuluessa
  2. Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller sekä MuchBetter tuottavat ripeimmät kotiutukset, yleensä vajaan tunnissa
  3. Luotto-/maksukortit – Visa ynnä Mastercard-siirrot toteutuvat välittömästi
  4. Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum ja Litecoin anonymiteettiä haluaville asiakkaille

Kotiutusprosessimme

Olemme optimoineet maksuprosessin siten, kuinka kun todennettu asiakastili kykenee siirtämään varoja ilman ekstra odotuksia. Laitamme pelaajan hyödyn etusijalle, sekä tämän vuoksi palvelussamme ei ole ole piilotettuja hintoja tai tulkinnanvaraisia sääntöjä rahansiirtojen kohdalla. Siirtolimiitit ovat korkeat, ja huippukäyttäjillemme esitämme korotettuja määriä.

Asiakastuki ynnä neuvonta

Asiakaspalvelutiimimme koostuu kokenneista ammattilaisista, ketkä kommunikoivat erinomaista kotimaista kieltä. Live-chat on käytettävissäsi kellon ympäri joka päivinä, ja vastausaikamme on keskimäärin alle kaksi min. Monimutkaisempiin asioihin pystyt hankkia neuvoja myös emaililla, jossa palaamme 24 tunnin sisällä.

Meillä uskotaan proaktiiviseen kommunikaatioon. Tiedotamme pelaajia etukäteen koko päivityksistä, lisätyistä peleistä ja tarjouksista. Yleisesti kysytyt kysymykset -alue kasinossamme kattaa monipuolisen valikoiman asioita, se helpottaa saamaan vastauksia ripeästi tarvitsematta yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Palvelumme omistautuu antamaan varman, turvallisen sekä viihdyttävän pelikokemuksen kullekin asiakkaalle. Aina jatkuvan parantamisen kautta takaamme, kuinka pysymme alan johdossa sekä annamme palveluita, mitkä rikkovat odotuksesi.